成立20年的LDLC是一家法國著名的電腦零售網路商店。其CEO近期決定併購競爭對手Materiel.net,藉此提升其在法國電子商務市場的競爭力,並成為該國前五大電商之一。面對Amazon等跨國電商的激烈競爭,LDLC選擇以專業與服務來突破。
在法國市場上,Amazon以其龐大的產品品類和靈活的價格策略對本土電商造成很大壓力。然而,LDLC創立於1996年,由Laurent de la Clergerie創立,現今仍然是法國少數盈利的電腦零售電商之一,其總部位於里昂。
法國的3C網路零售商可分為兩類:首先是多品類電商,如Rueducommerce和CDiscount,強調低價;其次是專業電子產品電商,如Materiel.net和Oscaro.com,提供針對小眾客群的客製化服務和高品質產品。LDLC正是後者的佼佼者,專注在銷售專業電腦產品,尤其是電競設備,以及相關週邊產品。
透過併購Materiel.net,LDLC預計可將營業額提高至5億歐元,合併後的公司期望能互補增強,並達成每年15%的成長率。這兩家公司共享相似的文化與價值,並且都有強大的本地根基,主要顧客群來自網路電商,同時也有少量實體店存在。
許多LDLC的競爭對手逐漸模仿Amazon的平台模式,甚至開放平台給第三方商家但保留對產品的掌控,LDLC依然專注於銷售自購產品,這是其盈利的關鍵。LDLC推出多通路策略,通過40家展示專營店進行線上與線下的整合。
從未來發展看來,策略清晰的LDLC並未因電商的變局而動搖,仍對未來的競爭充滿信心。